|
|
大数据驱动的公共服务精准化构建——基于公民获得感的视角
|
Abstract:
基于大数据的数字治理推动了治理理念、制度和技术的革新。精准化是大数据技术应用于公共服务最直接有效的体现。在致力于实现公共服务精准化的过程中，提升公民满意度，增强公民获得感是社会主要矛盾发生变化后的时代课题。打破数据时代公共服务的“生产率悖论”，畅通双向需求表达与识别制度，对提供增强公民获得感的公共服务具有重要意义。
Digital governance based on big data has promoted the innovation of governance concepts, systems and technologies. Precision is the most direct and effective embodiment of the application of big data technology to public services. In the process of striving to achieve the precision of public ser-vices, improving citizens’ satisfaction and enhancing citizens’ sense of gain are the issues of the times after the changes in the main contradictions in society. Breaking the “productivity paradox” of public services in the data age and smoothing the two-way demand expression and identification system is of great significance to providing public services that enhance citizens’ sense of gain.
| [1] | 王玉龙, 王佃利. 需求识别、数据治理与精准供给——基本公共服务供给侧改革之道[J]. 学术论坛, 2018(2): 147-154. |
| [2] | 安体富, 任强. 公共服务均等化: 理论、问题与对策[J]. 财贸经济, 2007(8): 48-53+129. |
| [3] | 缪小林, 张蓉, 于洋航. 基本公共服务均等化治理: 从“缩小地区间财力差距”到“提升人民群众获得感” [J]. 中国行政管理, 2020(2): 67-71. |
| [4] | 王法硕, 王翔. 大数据时代公共服务智慧化供给研究——以“科普中国 + 百度”战略合作为例[J]. 情报杂志, 2016, 35(8): 179-184+191. |
| [5] | 宁靓, 赵立波, 张卓群. 大数据驱动下的公共服务供需匹配研究——基于精准管理视角[J]. 上海行政学院学报, 2019, 20(5): 35-44. |
| [6] | 刘晓洋. 大数据驱动公共服务供给的变革向度[J]. 北京行政学院报, 2017(4): 73-79. |
