Percepcija odnosa cijene i kvalitete i cjenovna osjetljivost potro？a？a u kupnji elektroni？kih proizvoda

Sa？etak Tijekom procesa odlu？ivanja o kupnji, cijenu proizvoda potro？a？i mogu dvojako percipirati: kao nov？ani tro？ak (cjenovno osjetljiviji potro？a？i) i kao informaciju o kvaliteti (cjenovno manje osjetljivi potro？a？i). Cjenovna osjetljivost potro？a？a, kao i njihova percepcija odnosa cijene i kvalitete, mogu varirati i ovisno o kategoriji proizvoda. Stoga je osnovni je cilj rada bio istra？iti u kojoj se mjeri potro？a？i oslanjanju na cijenu kao pokazatelja kvalitete, a koliko su cjenovno osjetljivi u kupnji odabranih kategorija elektroni？kih proizvoda (pametnih telefona, prijenosnih ra？unala i televizora). Istra？ivanje je provedeno metodom online ankete, na prigodnom uzorku od 123 ispitanika koji koriste sve tri kategorije promatranih elektroni？kih proizvoda. Rezultati istra？ivanja su pokazali da postoje dvije skupine proizvoda koje se razlikuju s obzirom na relativnu va？nost dvije analizirane varijable (odnos cijene i kvalitete, te cjenovne osjetljivosti potro？a？a) u procesu kupnje. Provedeno istra？ivanje upu？uje na va？nost razumijevanja dvostruke uloge cijene u procesu kupnje, odnosno na？ina kako potro？a？i percipiraju cijenu, a ？to se mo？e smatrati bitnom odrednicom cjenovne strategije poduze？a