|
- 2020
VI?ENJE MENAD?ERA HRVATSKIH PODUZE?A O UTJECAJU DRU?TVENIH MRE?A NA MARKE PODUZE?A*Keywords: marka, vrijednost marke, dru?tvene mre?e, internetska marketin?ka komunikacija, dubinski intervju Abstract: Sa?etak Usvajanjem digitalne tehnologije u poslovanje svakog pojedinog poduze?a na dana?njem dinami?nom i globalnom tr?i?tu marke postaju sve va?nija stavka u diferencijaciji proizvoda i usluga. Pritom se upravo marke naj?e??e isti?u kao jamstvo ispunjenja odre?enih o?ekivanja potro?a?a od tih proizvoda ili usluga i stvaranja slike o vrijednosti samih maraka. Iako postoje razni faktori koji utje?u na sam koncept vrijednost marke i na kup?evu percepciju te iste vrijednosti, s obzirom na dana?nje tr?i?te u kojem dru?tvene mre?e svakim danom zauzimaju sve zna?ajnije mjesto, postavlja se pitanje koji utjecaj dru?tvene mre?e imaju na marke poduze?a ?to je ujedno i tema ovog rada. Osim teorijske osnove marke i koncepta vrijednosti iste, uloge dru?tvenih mre?a za kreiranje marke, rad prikazuje i ?to se doga?a s markom iz perspektive menad?era hrvatskih poduze?a pojavom dru?tvenih mre?a. S ciljem dobivanja odgovora provedeno je kvalitativno istra?ivanjem provo?enjem dubinskih intervjua na menad?erima hrvatskih poduze?a u svrhu prikupljanja primarnih podataka, ?ija je analiza prikazana u samom radu
|