Frais accessoires

Imaginons que vous allez dans un grand restaurant pour une occasion spéciale, et qu’au moment où l’on vous sert votre repas, vous remarquez qu’il n’y a pas d’ustensiles. Vous demandez donc au serveur de vous en apporter. Or, celui-ci vous informe qu’il faudra prévoir des frais supplémentaires puisque l’établissement doit embaucher un plongeur pour laver la vaisselle et que ces frais ne sont pas compris dans la facture. Puis, au moment de régler le repas, on vous réclame une autre contribution pour obtenir une copie de l’addition, alléguant que les frais d’impression ne font pas partie du service. Enfin, alors que vous vous apprêtez à partir, on exige de vous une autre somme pour votre automobile garée dans le stationnement, prétextant que les frais de déneigement sont très élevés! Si pareille aventure vous arrivait, il est fort probable que, peu importe le restaurant, vous décideriez de ne plus y retourner … à moins que ce soit le seul en ville