MODELOS INTEGRATIVOS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UMA REVIS O TEóRICA DOI: 10.5585/remark.v10i3.2273

Um dos temas mais debatidos na área de Marketing é o comportamento do consumidor. N o é de se estranhar o interesse crescente pelo tema, pois a perspectiva mercantilista do Marketing, com foco na transa o, está dando lugar ao que se chamou de Marketing de Relacionamento, cuja orienta o é a manuten o de consumidores a longo prazo. Tendo isto em mente, prop e-se, com este estudo, a elabora o de uma revis o dos principais modelos integrativos do comportamento do consumidor, possibilitando uma reflex o crítica de seus principais fundamentos e de sua evolu o.