INFORMA O E EMO O NA PROPAGANDA: UMA ANáLISE DE CONTEúDO NA INTERNET NO BRASIL DOI: 10.5585/remark.v10i3.2276

O expressivo incremento do número de usuários e das transa es realizadas através da Internet real ou a importancia deste canal, trazendo novas oportunidades e desafios para a propaganda. No entanto, o modo como anunciantes utilizam informa es e apelos emocionais em suas mensagens ainda é um assunto pouco estudado. Daí, os objetivos deste artigo foram: a) analisar algumas características gerais da propaganda na Internet; b) explorar o conteúdo informacional e o apelo emocional da propaganda na Internet. Realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório, por meio da análise de conteúdo de uma amostra de 156 anúncios escolhida por conveniência nos sites de maior acesso na Internet brasileira. Os resultados mostraram que a propaganda nos sites analisados é bastante pulverizada quanto às categorias de produto anunciadas, mas que os investimentos est o concentrados em poucas categorias de site. Os tipos de conteúdo informacional mais comumente usados s o “disponibilidade” e “componentes ou conteúdo” dos produtos. Também a propaganda utiliza apenas apelos emocionais positivos, o que traz oportunidades para a cria o campanhas. Contribui-se com conhecimento sobre a utiliza o da Internet em comunica es de marketing e se sugere o direcionamento de pesquisas futuras.