água: uma necessidade ou um desejo?: Uma análise dos significados de consumo = Water: a need or a desire?: An analysis of consume meanings

Na literatura básica de marketing, em especial nos livros-texto, é bastante comum o emprego dos termos necessidades e desejos na constru o do conceito do próprio marketing. Esta constata o revela a relevancia destes conceitos para o entendimento da área mercadológica. Neste sentido, o presente estudo vem a contribuir com a literatura no sentido de que investiga as necessidades e desejos associados a um bem imprescindível à sobrevivência humana: a água. Temos por objetivo analisar os hábitos dos consumidores em rela o à água engarrafada, avaliando se, na percep o destes, a água associa-se mais fortemente a um significado de necessidade ou de desejo de consumo. Para cumprir com este objetivo, realizamos uma pesquisa qualitativa exploratória com 12 informantes residentes numa grande cidade da Regi o Sul do Brasil. Por meio da análise de discurso, constatamos que o significado de consumo da água é construído por meio do histórico pessoal, de influências familiares e de mudan as no estilo de vida, o que a aproxima tanto de uma necessidade quanto de um desejo, dependendo dos objetivos de consumo de cada indivíduo. In basic marketing theory, especially in text books, it is very common to find the words needs and desires for constructing the marketing concept. This finding reveals the importance of these terms to understand the market area. In that sense, the present study intends to contribute with the literature in investigating the needs and desires associated to a vital product to human life: water. Our objective is to analyze consumers’ habits related to bottled water, evaluating if, in their perception, water is more strongly associated to the need or the desire meaning. To achieve this objective, we made a qualitative-exploratory research with 12 informants who live in a big city from South Region in Brazil. Through discourse analysis, we discovered that water consumer meaning is constructed by their personal historic, familiar influences and changes in life style, which approximates it to a need as much as to a desire, according to consumption objectives of each individual.