IT MANAGERS PERCEPTION ABOUT IT GOVERNANCE PRACTICES ADOPTED BY COMPANIES IN RIO GRANDE DO SUL A PERCEP O DOS GESTORES DE TI EM RELA O àS PRáTICAS DE GOVERNAN A DE TI ADOTADAS EM EMPRESAS DO RIO GRANDE DO SUL

This paper has the objective of identifying the perception of Information Technology managers about the adoption of IT Governance practices in their organizations, as well the results obtained from this adoption. It involves an exploratory research, performed through interviews with 44 professionals of the IT area, 11 of who are CIOs and 33 middle managers. The respondents work in mid-sized and large organizations from the state of Rio Grande do Sul, with relevant involvement in the economical setting. The research instrument was developed by Weill and Ross (2004) and evaluates the importance and the performance of IT Governance, as well the practices of those responsible for IT decisions. The results of this study show that IT Governance is an important subject for the organizations, but its influence in the measurement of business success doesn't match the level of importance assigned to it. With respect to decision making in the IT area, the archetypes of IT Governance characterized as Monarchy of IT are the most common ones, where the decisions are concentrated on the hands of a few powerful executives. The results also showed that the CIOs are more critical with respect to the IT Governance performance than other respondents. Este artigo tem por objetivo identificar a percep o de gestores da área de Tecnologia da Informa o (TI) acerca da ado o de práticas de governan a de TI em suas organiza es, bem como os resultados obtidos dessa ado o. Trata-se de uma pesquisa exploratória, realizada por meio de entrevistas com 44 profissionais da área de TI, sendo 11 os maiores responsáveis pela área de TI (CIO) em suas organiza es e 33 outros gerentes de nível médio. Os respondentes representam organiza es de médio e grande porte do Estado do Rio Grande do Sul de relevante participa o no cenário econ mico gaúcho. O instrumento de pesquisa utilizado foi desenvolvido por Weill e Ross (2004) e avalia a importancia e o desempenho da Governan a de TI, bem como os responsáveis pelas decis es de TI. Os resultados deste estudo mostram que a Governan a de TI é um tema importante para as organiza es, mas a sua influência nas medidas de sucesso dos negócios n o acompanha o nível de importancia a ela atribuído. No que se refere à tomada de decis o na área de TI, predominam nas organiza es os arquétipos de Governan a de TI caracterizados como Monarquia de TI, em que as decis es se concentram nos executivos de maior poder. Os resultados permitiram ainda perceber que os CIOs s o mais críticos com rela o ao desempenho da governan a da TI do que os demais respondent