Marketing para promo o de produtos e servi os de informa o: estudo de caso da Biblioteca da Presidência da República / Marketing for information products and services promotion: Brasil Republic Presidency Library’ case study

A aplica o da teoria de marketing como recurso gerencial para bibliotecas e servi os de informa o é demonstrada por meio do caso da Biblioteca da Presidência da Republica, com o intuito de confirmar a validade da aplica o dos conceitos de marketing para a área social. Os servi os prestados pela biblioteca foram avaliados para observar o uso das atividades de promo o, rela es públicas, merchandising, propaganda, incentivos, atmosfera e outras técnicas de marketing. Foi verificado que a biblioteca planejou e utilizou várias técnicas de promo o: atmosfera, divulga o dos servi os, rela es públicas com projetos destinados a um determinado público, para promover seu relacionamento com o usuário da biblioteca.