Passer d’un modèle de fonctionnement associatif à un modèle institutionnel : une analyse des transformations de l’organisation du travail From an associative to an institutional way of functioning: an analysis of the changes in work organization Pasar de un modelo de funcionamiento asociativo a un modelo institucional : un análisis de las transformaciones de la organización del trabajo

Le milieu de l’humanitaire a connu des évolutions importantes durant les dernières décennies, impliquant des transformations dans les modes de fonctionnement des organisations d’aide. Nous avons réalisé une recherche au siège d’une ONG s’inscrivant dans ce contexte. Par le biais d’analyses de l’activité, d’entretiens et d’un questionnaire, nous avons mis en évidence les éléments introduits dans le contexte de la professionnalisation de la structure de cette organisation et leur perception par les acteurs. Nous avons observé la persistance de nombreux éléments relevant de la logique associative au sein de ce qui tend à devenir une institution. Les décalages résultant de la cohabitation de ces deux logiques de fonctionnement, associative et institutionnelle, créent un mode d’organisation du travail particulier et génèrent des messages paradoxaux pour les employés, lesquels peuvent avoir des effets sur leur santé. In recent decades, the context of humanitarian aid has undergone many developments involving changes in the means of operation of aid organizations. We conducted a study at the headquarters of an NGO, in which we collected data via a questionnaire, semi-structured interviews and activity analyses. We identified the elements implemented in the process of the professionalization of the management structure and how they were perceived by the employees. Numerous aspects of the associative ideal remain strong in the organization. Resistance against formal management exists, which leads to the cohabitation of these two ways of functioning which we called associative and institutional. Shifts resulting from this cohabitation create a particular mode of organization and generate paradoxical messages for the employees, which may have impacts on their health. En las últimas décadas, el contexto de la ayuda humanitaria ha conocido evoluciones importantes, lo que provocó transformaciones en el funcionamiento de las organizaciones de ayuda. Realizamos una investigación en la sede de una ONG que se inscribe en este contexto. Los elementos introducidos en el proceso de profesionalización de su estructura y la percepción que los protagonistas tienen de ella, se pusieron en evidencia por medio del análisis de la actividad, de entrevistas y de un cuestionario. Observamos la persistencia de numerosos elementos relacionados con la lógica asociativa en el seno de este organismo que tiende a devenir una institución. Los desfases que resultan de la cohabitación de las dos lógicas de funcionamiento : asociativa e institucional, crean un modo de organización de trabajo p