Le stylo, le panneau, l’ordinateur et les clés : Introduction d’un outil informationnel, formation et circulation du discours

Le langage dans les situations de travail n’est que rarement indépendant d’un univers technique, fait de machines, d’outillage, d’objets (Boutet et Gardin 2001 : 97). Ainsi, l’introduction d’un nouvel outil technologique engendre souvent un bouleversement qui affecte l’organisation du travail à différents niveaux interdépendants. Elle génère une zone temporelle d’adaptation des ressources matérielles, humaines et discursives à ce nouvel outil. Face à ce type de bouleversement, la question du statut du discours, de la cognition et des rapports sociaux se pose alors d’autant plus que ceux-ci sont mis à mal. Cette contribution prend pour cadre l’analyse du discours. Elle se propose d’observer les interrelations entre objets et discours dans le cas de l’introduction d’un outil informatique de gestion des emplois du temps (ADE Campus) au sein d’un département en IUT. Celui-ci a généré un ajustement des pratiques, des productions langagières de différentes natures de la part des acteurs directement ou indirectement concernés et de nouvelles modalités de circulation du discours et de l’information au quotidien.