The Automobile Rescue System of Customer Contact Center Based on Web Technology
基于web的汽车救援客户服务中心系统

Keywords: Web,呼叫中心,VOIP,IVR

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Abstract:

本文在传统呼叫中心的基础上,提出了基于web呼叫中心的结构设计,并给出了一个具体实例-汽车救援客户服务中心系统的实现方案.

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