Group Faultlines in Diverse Teams: A Study of Its Emergence, Development and Effect
多样化团队中的断裂带:形成、演化和效应研究

团队断裂带是由成员多样化特征的组合而引发的群体分化,这一概念为深入理解多样化的效应提供了新的视角.团队断裂带形成的理论依据是社会分类理论及同性相吸范式.在团队的发展过程中,断裂带的特征类型和强度均会发生动态变化.相应地,断裂带的效应也会有所不同.团队断裂带是把"双刃剑".它通过影响团队凝聚力、团队沟通和团队冲突对团队效能发挥作用,并且其效应的强弱受任务互依性、团队的知识管理系统和外部领导者的管理等情境因素的调节.针对断裂带的复杂效应,团队管理者应采取多种措施为断裂带架桥,以尽可能协调子群之间的关系,趋利避害.