基于护士满意的护理质量控制模式的建立与实施

目的 探索基于护士满意的护理质量控制方式在护理工作中的应用效果。 方法 选择 12 个临床普通科室 2013 年 12 月—2014 年 6 月的 226 名护士作为研究对象。对比采取护士主动参与的质量控制模式前后，护士工作满意度、患者满意度和护理质量控制效果。 结果 通过半年的实施发现，除护士工作满意度中的 Q1、Q2、Q8、Q10，患者满意度中的 q1、q2、q3、q4、q14，以及护理质量控制效果中的急救物品管理质量外，其余项目与实施前比较，差异均有统计学意义（ P<0.05）。 结论 该模式具有可操作性，能充分调动护士积极性，提升护士工作满意度的同时，提高患者满意度和护理质量管理效果，在临床护理管理工作中有推广应用价值