64所三级医院优质护理服务评价结果与分析

摘要： 目的：评价某省64 所三级医院2011 年度实施优质护理服务的成效，为卫生行政部门制定政策提供依据。方法：参照原卫生部“三级医院优质护理服务检查评价表”（以下简称“评价表”）的标准和要求对某省64 所三级医院优质护理服务的开展情况进行调研。结果：“评价表”的4 个维度评分分别为“医院组织领导”(8.90±0.79) 分，“临床护理管理”(26.38±1.74)分、“临床护理服务”(40.92±1.87) 分、“支持保障措施”(12.56±1.60) 分，与期望值相比仍有差距（P <0.05）。结论：该省64所三级医院实施优质护理服务取得了显著成效，但优质护理服务是一项长期的任务，各项工作仍须进一步深入开展，继续完善落实各项制度和规范，持续改进护理质量