深港模式下的医院工作场所暴力管理实践 Hospital workplace violence management practice under the Shenzhen-Hong Kong model

摘要： 医院内工作场所暴力近年来频发，引起医疗界同行的广泛关注。香港大学深圳医院为保障医务人员的安全，借鉴香港医院工作场所暴力管理的优良做法，经过不断探索及实践，建立了一套工作场所暴力事件协调处置的系统及流程。本文从防暴力管理模式及制度的建立、防暴力设施及设备投入、多部门协调处置及培训等方面进行阐述，以期为同行提供可借鉴的防暴力管理模式，进一步提升医务人员的暴力防范能力