消毒供应中心层级岗位管理实践 Post management and performance evaluation practice in Central Sterile Supply Department

摘要： 我院消毒供应中心（CSSD)为探讨岗位管理与绩效考核方法，通过分析工作岗位类别、性质，制定了岗位说明书，明确了岗位职责和任职条件；在护理部制定的CSSD护士岗位层级比例N1∶N2∶N3∶N4∶ N5=2∶8∶4∶3∶1的框架下，护士以学历、职称、工作经验、专业技术水平和能力为要素竞聘岗位层级；实行“人岗匹配、能级对应”的岗位分工与排班形式，综合层级岗位、工作数量及质量进行绩效考核与分配。提高了工作人员工作积极性、增强了服务意识，提高了工作质量和工作效率，提高了工作人员及服务科室的满意度