|
- 2018
EMPIRIJSKO ISTRA?IVANJE ZADOVOLJSTVA KORISNIKA HRVATSKIM AUTOCESTAMADOI: 10.22598/pi-be/2018.12.2.81 Keywords: cestovni prijevoz, cestovna infrastruktura, autoceste, zadovoljstvo korisnika, Republika Hrvatska Abstract: Sa?etak Razvoj cestovne mre?e ima va?nu ulogu u gospodarskom razvoju zemlje te donosi gospodarske koristi koje rezultiraju vi?estrukim u?incima kao ?to su bolja dostupnost tr?i?tima, zapo?ljavanje i dodatna ulaganja. Pravilno razvijanje cestovne mre?e ne samo da smanjuje tro?kove prijevoza, bilo u smislu novca i vremena, nego i poma?e u integraciji razli?itih regija. Cestovna mre?a u Republici Hrvatskoj pridonijela je razvoju zemlje davanjem izravnih koristi od svoje uloge u razvoju nekih sektora, kao ?to su turizam, industrija i trgovina. Cilj ovog rada je istra?iti va?nost cestovnoga prijevoza u gospodarskom razvoju Republike Hrvatske. Usporedba podataka o razvijenosti cestovne mre?e Republike Hrvatske i ostalih dr?ava ?lanica Europske unije pokazuje da je Hrvatska slabije razvijena zemlja. Nadalje, za potrebe rada provedeno je empirijsko istra?ivanje zadovoljstva korisnika hrvatskim autocestama pomo?u online anketnog upitnika na uzorku od 95 ispitanika. Rezultati istra?ivanja upu?uju da je vi?e od 60% ispitanika zadovoljno autocestama u Republici Hrvatskoj. Autocesta kojom se najvi?e putuje je A1 (Zagreb-Split-Dubrovnik), ?to obja?njava turisti?ka sezona u ljetnim mjesecima. Tri ?etvrtine ispitanika nije zadovoljno s cijenom cestarina, a vi?e od 80% ispitanika cijene cestarina smatra visokima. Rezultati istra?ivanja impliciraju da su ispitanici najvi?e zadovoljni u?tedom vremena koje im omogu?uje putovanje autocestom i pla?anje ENC ure?ajem ili karticama. Vi?e od polovine ispitanika ne podr?ava monetizaciju hrvatskih autocesta
|