Javnost i imid？ knji？nice: marketin？ko istra？ivanje

Sa？etak U ovom radu bit ？e prikazani rezultati vrednovanja knji？ni？ne usluge s aspekta javnosti. Istra？ivanje se provodilo u cilju mjerenja u？inka programa Nacionalne i sveu？ili？ne knji？nice u Zagrebu na op？u javnost, odnosno uspje？nosti u ostvarivanju zadanih ciljeva Knji？nice, a dio je kompleksnog projekta istra？ivanja svih segmenata dionika NSK (zaposlenici, korisnici i op？a javnost). Cilj istra？ivanja bio je utvrditi percepcije imid？a Nacionalne i sveu？ili？ne knji？nice u Zagrebu te analizirati mogu？nosti unapre？enja imid？a marketin？kim aktivnostima