|
- 2019
Analiza koncepta: Timski rad Concept analysis: TeamworkDOI: 10.11608/sgnj.2019.24.023 Keywords: analiza, koncept, timski rad Abstract: Sa?etak Uvod: Timski rad predstavlja va?an koncept u provo?enju metoda zdravstvene njege. Analiza koncepta potrebna je zbog pojava poput korporativnog rada i suradnje, a trebala bi omogu?iti bolje razumijevanje radi primjene u praksi, odnosno, pobolj?anja kvalitete zdravstvenih usluga. Metode: Pretra?ivana je EBSCO i PubMed baza podataka s klju?nim rije?ima na engleskome jeziku: teamwork, nurse, nursing, concept i concept analysis. Prona?ena su 264 ?lanka. Za analizu koncepta upotrijebljen je model Cutcliffe i McKenna. Rezultati: Timskom radu pridaju se sljede?i atributi: jednakost, rad na me?uzavisnoj suradnji i zajedni?ko dono?enje odluka. Preduvjeti su za timski rad dva ili vi?e zdravstvena profesionalca s komplementarnim zale?em i vje?tinama, otvorena komunikacija i dijeljenje informacija, razumijevanje svake profesionalne uloge, zajedni?ki cilj svih ?lanova zdravstvenog tima. Za zdravstvene djelatnike posljedice su timskog rada: zadovoljstvo na poslu, prepoznavanje individualnih doprinosa i motivacije, pobolj?ano mentalno zdravlje. Pacijentima timski rad donosi: pobolj?anu kvalitetu skrbi, bolji ishod za pacijenata, zadovoljstvo uslugama. Zdravstvenim organizacijama timski rad donosi: zadovoljne i predane djelatnike, bolju kontrolu tro?kova i zadr?avanje radne snage. Rasprava: Rezultati uklju?enih istra?ivanja utvrdili su da se od 54 smrtna ishoda lije?enja, koja su se dogodila pogre?kom ?lanova zdravstvenog tima, 8 do 12 moglo sprije?iti da je zajedni?ki rad ?lanova tima bio kvalitetniji. Utvr?eni su razlozi za?to timski rad u zdravstvu nije zadovoljavaju?i: visoko obrazovanje djelatnika, zbog ?ega se izbjegavaju razgovori i diskusije da se pojedinac ne bi osramotio ili da ne bi uvrijedio nekoga tko je vi?eg ranga, ?est rad u smjenama i sl. Zaklju?ak: Zajedni?ki cilj i u?inci organizacijskog konteksta va?ni su aspekti. Oni poti?u na kriti?ko razmi?ljanje te nagla?avaju potrebu za daljnje istra?ivanje timskog rada u zdravstvu
|