Socijalni rad u zdravstvu – pogled iz kuta socijalnih radnika zaposlenih u bolnicama

Sa？etak Socijalni rad u sustavu zdravstva va？an je segment formalnog sustava podr？ke, kako za same korisnike usluga zdravstvenog sustava tako i za ？lanove obitelji pacijenata. Cilj ovog rada bio je istra？iti do？ivljaj struke socijalnog rada u sustavu zdravstva iz perspektive socijalnih radnika zaposlenih u zdravstvu. Provedeno je kvalitativno istra？ivanje na namjernom uzorku socijalnih radnika zaposlenih u bolnicama. Podaci su prikupljeni primjenom polustrukturiranih intervjua i obra？eni metodom tematske analize te ukazuju na ？irok spektar uloga i poslovnih aktivnosti koje socijalni radnici obavljaju u svakodnevnom radu: informiranje, administrativni poslovi, savjetovanje, sudjelovanje u kriznim intervencijama te poduzimanje hitnih nezdravstvenih intervencija, individualni i grupni rad s pacijentima, suradnja s lokalnom zajednicom. Te？ko？e s kojima se socijalni radnici susre？u sudionici opisuju kroz: diskriminiran i hijerarhijski podre？en polo？aj te lo？e uvjete rada. Zaklju？no socijalni radnici iznose preporuke za pobolj？anje polo？aja socijalnog rada: unaprijediti suradnju s kolegama unutar sustava i ？ire, ja？anje profesionalizacije socijalnog rada u sustavu zdravstva te tehni？ka i organizacijska unaprje？enja