移动健身App用户持续使用意愿研究

摘要： 为探索用户对移动健身App的持续使用意愿及其影响因素，以技术接受模型为理论基础，引 入社群影响、信任等变量对技术接受模型进行拓展。通过对338名移动健身App用户进行调查，采用 AMOS 22.0对所构建的模型进行检验。结果：1）感知有用性、社群影响及信任正向显著影响移动健身 App持续使用意愿;2）感知易用性正向显著影响移动健身App感知有用性，社群影响正向显著影响感 知易用性、感知有用性和信任;3）感知有用性和感知易用性对信任的影响不显著。结论:感知有用性、 社群影响、信任是影响移动健身App用户持续使用意愿的重要因素。建议移动健身App企业：1）提高 移动健身App健身指导的科学性和专业性，拓展其社交、娱乐等功能;2）应注重用户个人信息的保护， 提高风险防范能力；3）重视社群影响对用户的影响，加强产品宣传