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Keywords: 品管圈,静脉药物配置中心,差错分析
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目的 通过在静脉药物配置中心(PIVAS)推行品管圈活动,提高员工参与管理的意识,减少差错发生,确保临床用药安全。方法 运用各种品管手法,对PIVAS出现的各类差错进行分析,并制定相应的防范措施。结果 PIVAS药物配置过程中的差错数明显减少,由改善前的每周84.75件,降低至改善后的每周35.44件。结论 通过推行品管圈活动,能够不断发现和解决PIVAS内部问题,提升药学服务质量
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