“品管圈”活动对降低医院制剂氢定乳膏配制损耗率的效果分析

目的 开展品质管理圈（品管圈）活动，降低医院制剂氢定乳膏的配制损耗率，控制质量，节约成本。方法 按照品管圈十大步骤，收集2016年6月?12月所配制的8批次氢定乳膏的损耗率数据，分析造成氢定乳膏配制损耗率高的主要原因，制定相应对策并实施，并评价对策的有效性。结果 氢定乳膏配制损耗率由品管圈活动前的104.73‰降至活动后的53.24‰，且圈员解决问题能力、责任心、团队精神、脑力开发等无形成果均得到了提高。结论 通过品管圈活动的实施，有效降低了氢定乳膏的配制损耗率，提升了医院制剂管理水平