风险沟通如何做到以受众为中心 ——兼论风险沟通的演进和受众角色的变化
The Audience-orientation in Risk Communication: A Discussion on Evolution of Risk Communication and the Changing Role of Audiences

Keywords: 风险沟通,受众研究,风险社会,危机管理,公共参与
risk communication,audience analysis,risk society,crisis management,public participation

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Abstract:

摘要 本文通过对风险沟通理论与相关实践的梳理,提出受众在风险沟通中的角色经历了 从“无知”的信息接受者到需要观照的权利主体,再到合法化的合作伙伴的变化过程。 以受众为中心已是大势所趋,然而要想做到这一点需要风险沟通者首先跳出几个认识受 众的常见误区,继而加强公众参与以促进各沟通主体间的实质性对话。

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