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- 2018
消费者参与量化自我的障碍因素及其影响机制研究
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Abstract:
摘要 鉴于消费者放弃参与将直接阻碍“量化自我”长期效用显现和企业获益,通过探索性开发“量化自我”障碍因素维度及其阻碍消费者参与“量化自我”的内在机制,实证确认了消费者参与“量化自我”的障碍因素包括操作性障碍、态度性障碍、共享性障碍、数据性障碍、认知性障碍和维持性障碍。除因行为能力满足、目标关注转移、环境条件限制唤起的维持性障碍因素外,数据收集、整合、反思困难造成的操作性障碍将增进消费者对参与“量化自我”困难性的感知,认知性障碍、数据性障碍、共享性障碍、态度性障碍将增进其对参与“量化自我”无用性的感知,进而促升“量化自我”放弃意愿