中小企业员工感知的企业社会责任对离职倾向的影响机制研究
The Impact of Employee Perceived Corporate Social Responsibility on Turnover Intention: A Moderated Mediation Model

摘要 依据社会认同理论、社会交换理论，在对980名中小企业员工进行问卷调查，构建一个被调节的中介模型的基础上，探讨员工感知的企业社会责任同离职倾向的关系。研究结果表明，员工感知的企业社会责任对离职倾向有显著的负向影响，外部荣誉感在这一关系中起中介作用；同时，外部荣誉感对员工感知的企业社会责任与离职倾向的中介效应的强弱受到员工组织支持感水平高低的影响，即与高组织支持感相比，低组织支持感水平下外部荣誉感对员工感知的企业社会责任与员工离职倾向的中介作用更强。研究结论丰富了相关理论的研究成果，揭示了中小企业社会责任对员工离职倾向影响的内在机制，为中小企业的人力资源管理实践提供了有益指导