基于中国语境的组织内关系治理量表开发与检验研究
Develop and Test the Relationship Management Scale in the Organization： In Chinese Context

摘要 综合关系治理的研究和“关系”的内涵，提出中国组织内关系治理是通过人际关系的互惠义务和情感实现彼此约束、激励行为，以达到组织治理经济性目标（降低交易成本）或家庭性目标（和谐）的非正式治理方式。然后，通过扎根方法提出关系治理的二阶五因素模型，其中，结构规定包含集权程度和特异性知识两个因素；关系性规则包含人情往来、人际信任和关系权威3个因素。最后，对关系治理测量量表进行了实证检验，为后续研究提供结构清晰的测量工具