信联网商务信用体系理论与实践——信联网在旅游信用监管中的应用

摘要 在旅游业持续快速发展过程中，出现了诸多信用缺失的现象，这严重影响了我国旅游信用环境的形成。在“互联网+”环境下，依托传统的旅游信用体系建设和管理模式，难以有效推动我国旅游信用体系的建设。因此，需要利用互联网技术建设旅游信用监管平台，以实现旅游市场的科学监管和诚信发展。笔者对信联网应用于旅游信用监管的适用性、旅游信用评价模型、旅游信联网建设目标、服务对象与内容进行重点研究。研究结果表明：信联网对于旅游信用监管具有很好的适应性。大样本的旅游信用评价可以采用大规模样板LASSO分位数回归模型进行评价。旅游信联网需要建立旅游信用监管服务体系、旅游市场信息全媒体交互中心和旅游市场信息共享中心，设计涵盖服务于旅游政府监管部门、旅游行业协会、旅游企业、游客等全产业链的内容。信联网在旅游信用监管领域的开创性应用，对于建设我国旅游诚信市场，实现旅游信用科学监管具有理论和实践指导意义。