游客使用景区移动商务的关键影响因素研究

摘要 基于景区移动商务的技术属性和商品属性，结合技术接受模型，建立了游客使用景区移动商务影响因素的结构方程模型.通过网络问卷调查法回收数据，对研究假设和概念模型进行了实证检验.结果显示，感知有用性、感知易用性、主观规范是游客使用景区移动商务的关键影响因素，感知易用性和主观规范同时显著正向影响游客对景区移动商务的有用性感知.最后，根据实证结果对景区移动商务的发展和未来研究的方向提出了相应建议