消费者的决策策略

？在西蒙“有限理性”的理论基础上,研究者们提出了多属性加工策略、启发式策略等多种决策策略,决策策略的规则似乎日渐趋向于简单化,决策者的理性要求也越来越低。近来的研究更集中地表明,看似“无理性”的情绪在决策过程中扮演十分重要的角色,有些研究者提出了情绪启发式策略,理性在决策过程中的实际作用进一步受到了质疑。