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Keywords: 灰聚类,指标体系,战略绩效评价
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?首先简要地回顾了绩效评价的发展历程和趋势,在此基础上建立了由财务层面的指标、技术创新层面的指标、顾客层面的指标、业务流程层面的指标和社会和环保层面的指标构成的企业战略绩效战略评价的一般指标。运用灰色聚类理论进行企业战略绩效评价,并运用它对武钢集团焦化公司的绩效进行了评价,取得了较好的效果。
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