对图书馆业务流程重组的思考

？运用功能主义社会学和现代管理学理论，探讨图书馆内部业务流程重组的目的、内涵、作用和模式，指出在现代信息社会中，业务流程重组是解决图书馆内部功能失调问题、促进图书馆变革的重要手段。