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图书情报工作 2007
知识管理与高绩效行政组织的建立Abstract: ?高绩效行政组织是知识经济时代对政府管理提出的新要求,而新公共管理理论表明,公共组织可以通过模拟私有企业成功的技术工具,如全面质量管理、知识管理等来改善其管理流程。通过对马克·g·波波维奇创建高绩效行政组织四原则的分析,说明知识管理在高绩效行政组织起着“引擎”的重要作用。在电子政务环境下,知识管理不仅为行政组织的发展指明了方向,而且能够提高行政组织的财务绩效,提升其组织文化,从而为高绩效行政组织的建立提供强大的物质和精神动力。
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