图书馆中的非程序性决策与馆外决策力量的引入

？分析图书馆业务中存在的非程序性决策问题、决策的重要性和决策力量的组成,论述在此类决策中利用馆外决策力量的必要性和引进馆外决策力量的工作步骤。