企业信息消费满意度指标体系构建

？认为信息消费贯穿于企业取得竞争优势的整个发展过程，信息消费强度与满意度水平对企业竞争力有很大影响。探讨企业信息消费满意度指标的构建原则，逐一分析构成企业信息消费满意度指标的各个要素，最终构建出企业信息消费满意度的指标体系。