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Keywords: 网上书店,功能,评价
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?主要以亚马逊和邦诺网上书店为参照,根据网上书店的业务特点和顾客的需求,提出网上书店应具备的基本功能和网上书店的测评指标,并对国内外8个有代表性的网上书店进行比较和测评,从而揭示国内网上书店存在的不足,指出今后应努力的方向和注意的问题。
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