基于成熟度视角的知识管理绩效评价研究

？知识管理绩效评价是衡量企业知识管理实施效果，促进知识管理活动持续改进的重要手段。在简评我国知识管理绩效评价研究现状的基础上，提出从知识管理成熟度的角度进行知识管理绩效评价，分析知识管理成熟度模型的理论基础、概念以及其对知识管理绩效评价的意义。在此基础上，比较分析siemens、kpqm、kmca等三个知识管理成熟度模型并提出若干建议。