城市公共图书馆商务支持服务的国际经验和启示

？通过阐述纽约公共图书馆科学、工业与商业分馆和大英图书馆“商业和知识产权中心”两个馆开展商务支持服务的现状，认为我国应借鉴其经验，加强城市公共图书馆商务支持服务的功能，并在提高服务意识、挖掘信息资源、拓展服务内容、借助社会资源、提升人员素质等方面提出图书馆开展商务支持服务的建议。