读者调查研究方法的实证分析——广州城市职业学院图书馆读者调查案例研究

？采用案例分析法，以广州城市职业学院图书馆开展的读者问卷调查为例，归纳影响调查质量的三个重要因素，即样本选择、调查内容的设计及调查结果的统计分析方法。样本选择方法以随机抽样为主，在随机样本不能满足需要的情况下适当采用非随机抽样方法。调查内容的设计须从信度和效度两方面进行评价，以确保调查结果确能反映调查目的。研究结果表明，统计方法使用的角度不同，对调查结果的描述有着重要的影响。