情报用户需求与情报系统设计——兼析某专业情报研究所

？大凡一个情报中心(勿论综合抑或专业情报中心)便构成一个情报系统,该系统的最后一个环节就是情报用户。因此,任何情报系统均与特定的情报用户联系在一起,情报系统之设计、建立、健全和运行的最终模式,必定受到情报用户的制约。有鉴于此,英国情报学家威尔逊(t·d·wi-lsn)经观察后发现:“在情报学范围内,除了情报检索之外,情报用户及其需求是研究得最多的一个领域。r·k萨米特亦认为:用户培训是今后二十年时间里情报界面临的五个重要问题之一。美国《图书馆和情报学文摘》在调查了1970—1979年图书馆学文献内容之后,把用户指导、用户培训以及文献指南列为当前图书馆学研究20个重点之一。此外,第10次太平洋科学会议已倡议把科学情报的基本理论。