ircs：面向本科生的个性化参考咨询服务与用户教育

？本文介绍了个人研究咨询服务（ircs）的服务内容与方式，指出其优于传统参考咨询与用户教育之处，并对加州大学圣马斯分校的ircs服务进行了个案研究，总结了影响ircs开展的主要因素，进一步提出ircs在本科生的信息素养中起着重要的作用。