libqual+am的信度与效度检验：来自本土大学图书馆的证据

？在回顾libqual+am图书馆服务质量测量基础上，通过对libqual+am的信度和效度进行实证检验，分析libqual+am在我国高等学校图书馆的适用性。验证性因子分析结果表明在删除个别存在问题的指标后，libqual+am具有较高的信度、可接受的收敛效度和区别效度，内容效度亦令人满意，揭示libqual+am指标体系具有适用于国内大学图书馆服务质量评估的条件。