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Keywords: 知识管理,反竞争情报,竞争情报,竞争优势
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?在激烈的市场知识竞争中,企业要想赢得竞争优势,就必须充分利用反竞争情报与知识管理。因此,探讨基于知识管理的反竞争情报工作,对于企业的持续、健康、快速发展具有重要的意义。在分析反竞争情报与知识管理的概念、两者之间关系的基础上,详细论述系统构建的主要构成要素,构建基于知识管理的反竞争情报系统模式,并以壳牌国际服务公司作为实证研究。
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