人类信息行为研究进展

？本文评述了人类信息行为研究中的几个主要问题的研究状况，包括对用户的认知、行为和与系统交互的研究之现状。从情报检索的两大研究范式出发，首先讨论了情报检索认知范式的特点，进而介绍认知情报检索的研究。这一领域对丰富情报学的基础理论和深入认识用户起到了重要的基础作用。用户行为研究以美国的学者为代表，建立了一系列的行为模型，为了解用户提供了更为深厚的理论和实证基础。目标与任务、情境、情感和可信度等则是这些模型之中的关键要素。本文最后讨论相关性和情报检索评价中的非效率效果因素。本文是对信息行为研究的梳理，也是对情报检索的前沿问题探讨的补充。