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Keywords: 隐性知识,知识整合,信息技术,竞争优势
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?讨论不同类型知识的价值,指出除专属性和隐性程度都低的知识以外,整合其他各种类型的知识都能够产生竞争优势。在知识密集型工作任务层面,分析整合隐性知识提高任务绩效的途径与过程。在信息技术工具和相关制度的支持下,组织能够克服隐性知识整合的两难困境,通过整合专属性不同的两类隐性知识,应对知识模仿与替代威胁,产生持续性存在差异的两类竞争优势。对制造业和服务业的案例分析可验证上述观点。
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