网络舆情在服务型政府建设中的影响与作用

？网络舆情适应服务型政府建设的需要，并对其具有积极影响，具体表现为网络舆情能够提高公民参与积极性，促进服务型行政文化的形成，提高政府的行政回应性，促进政府信息公开，推动行政问责制的完善以及强化政府公共性等方面。在服务型政府建设过程中，要积极发挥网络舆情的作用，科学制定网络舆情管理的顶层设计，增强政府合理利用网络舆情的能力，建立面向公众的网络舆情管理体系。