中国科学院查新检索联合服务体系建设与服务模式探索

？面对查新检索业务在高峰期需求旺盛与人力不足的矛盾，中国科学院创建全新的查新检索联合服务体系，建立查新检索联合服务机制，面向100余个研究所开展认证检索员与查新员培训，开发查新检索工作平台。三年实践工作表明，联合服务有效地推广查新检索业务，延伸服务内涵，提升所级图书馆服务能力和院内用户的满足率，有效扩充服务的队伍。文章总结联合服务的经验以及存在的问题，并提出改进建议。