企业危机情境中的信息失真表现及机理分析

？危机情境反映企业受危机冲击的状况，对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提，危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差，使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式，并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。