关于差错信息的若干问题探讨

？从信息视角探讨差错信息的内涵及其特征、差错信息对组织发展的负面和正面影响。认为对差错信息进行管理可以最大限度地减轻甚至消除差错带来的不良影响，提出通过培育积极的差错管理文化、化解信息失灵、构建差错报告系统3个措施，增强员工提供差错信息的意愿。指出对差错信息及其管理的研究应成为信息管理学科的新领域。